Вопрос-ответ

Вид:
  • На странице:
  • 100
Как сделать заказ
12.10.2016   Просмотров: 5334  
Как заказать ? Где посмотреть ? Уважаемые покупатели! Многие спрашивают, где можно посмотреть и “пощупать” продукцию из нашего интернет-магазина. К сожалению, мы не содержим выставочных залов в каждом городе, а доставляем все товары к вам домой прямо со склада. Это позволяет нам держать ассортимент из десятков тысяч позиций, сохраняя при этом выгодные цены для вас. Но Вы можете приехать к нам в салон и посмотреть самые популярные изделия, представленные в нашем интернет-магизине. Адре..
Можно ли отказаться от заказанной и уже доставленной на дом мебели?
12.10.2016   Просмотров: 603  
Да, можно, но при соблюдении следующих условий. Согласно закону РФ «О защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от стандартной мебели, купленной в Интернет магазине до момента передачи товара. Если Вы уже получили мебель, то вернуть ее можно в течение семи дней, начиная с момента получения. Важными условиями возврата любой стандартной мебели надлежащего качества являются: - не поврежденный внешний, товарный вид; - сохранены потребительские свойства; - наличие всех документов, свидетельс..
Я заказала у Вас нестандартный шкаф, по индивидуальному дизайну и размерам. Могу ли я отказаться от него, в случае если он мне не понравился?
12.10.2016   Просмотров: 594  
Согласно закону РФ «О защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от мебели ненадлежащего качества, т.е. с заводским браком. Если Вы приобрели мебель, которая имеет индивидуально определенные свойства, т.е. изготовлена по размерам и дизайну заказчика, использованы дополнительные элементы, не входящие в стандартное изделие и т.д., то Вы не вправе отказаться от мебели надлежащего качества, потому что такая мебель нестандартная и в другую квартиру не подойдет, по габаритам или дизайну и функцио..
Может ли Ваше предприятие изготовить прихожую по моим размерам и дизайну?
12.10.2016   Просмотров: 638  
Да, мы с радостью воплотим в жизнь Ваши самые смелые пожелания. У нас Вы можете заказать изготовление любой мебели по индивидуальным размерам и дизайну. Для этого достаточно просто позвонить нам или выслать по электронной почте mdvzak@yandex.ru чертежи, эскизы, описание, фотографии желаемой мебели. Наши специалисты в течение короткого времени свяжутся с Вами для оформления заказа и оказания профессиональной консультации. У нас Вы сможете выбрать различные образцы декоров ЛДСП и МДФ, применить лю..
Мебель, которую Вы продаете, зачастую изготавливают из ЛДСП. Что такое экологически чистое ЛДСП?
12.10.2016   Просмотров: 1135  
Производственное объединение Мебель Для Вас использует в производстве ЛДСП класса эмиссии Е1, что подтверждено наличием сертификатов на сайте. Данный класс ЛДСП соответствует всем европейским и российским стандартам качества в области экологии и охраны здоровья. Так ЛДСП класса эмиссии Е1 разрешено к использованию в детских садах, школах и других общественных заведениях. Все потому, что плиты ЛДСП класса эмиссии Е1, испускают свободный формальдегид почти также, как и массив древесины. Мебель, пр..
Хочу купить у Вас сервант и диван, но не могу выбрать цвет по фотографиям, расположенным на сайте
12.10.2016   Просмотров: 514  
Цвет и фактура обивки мебели зависят от освещения и окружающей обстановки. Чтобы выделить сочность цвета обычно используют специальное освещение, но когда Вы поставите его дома, то можете разочароваться. Поэтому на нашем сайте размещены фотографии, сделанные при стандартном освещении, характерном для большинства квартир, но и здесь необходимо заметить, что картинка может незначительно отличаться от оригинала. Специально для окончательного разрешения подобных сомнений наших покупателей у нас рабо..
Кто и как производит доставку и сборку мебели?
12.10.2016   Просмотров: 490  
Наша служба логистики доставит купленную Вами мебель в срок, установленный при приемке заказа. Мы доставляем нашу мебель не только в г. Москву и Московскую область, но и в другие города Центральной России. Подробно об условиях доставки Вы можете прочитать в соответствующем разделе сайта. Также Вы можете дополнительно заказать подъем мебели на этаж и сборку. Для этого необходимо позвонить по телефону и сделать заявку на соответствующую услугу. Наша сервисная служба состоит из проверенных професси..
 Какая гарантия на мебель, купленную в Вашем магазине?
12.10.2016   Просмотров: 496  
На всю мебель распространяется гарантия 24 месяца, начиная со дня покупки. Мы обеспечиваем ее за счет собственных сервисных служб. Если за это время Вы обнаружите заводской брак, мы бесплатно устраним его в короткий срок, либо заменим изделие или вернем Вам деньги. Наши специалисты осуществляют и постгарантийное обслуживание. Вы можете не беспокоиться, мы не оставили Вас без внимания и помощи после истечения гарантийного срока. Обращаем Ваше внимание, что согласно Закону РФ «О защите прав потреб..
Как происходит оплата, купленной у Вас мебели?
12.10.2016   Просмотров: 464  
Вы покупаете мебель без предоплаты. Мы доставляем Ваш заказ, и Вы оплачиваете его по факту доставки. Обращаем Ваше внимание, что при доставке и оплате Вы можете принять мебель по качеству, количеству и ассортименту, согласно заказа и сопроводительных документов. ..
Какой срок выполнения заказа?
12.10.2016   Просмотров: 637  
Заказ считается выполненным в момент доставки изделия покупателю и оформления всех сопроводительных документов. Срок выполнения и доставки заказа 10-15 рабочих дней (2-3 недели). Срок выполнения заказанных дополнительных услуг оговаривается индивидуально с менеджером консультантом при оформлении заказа. Обращаем Ваше внимание, что отдельные группы изделий и нестандартную мебель, изготовленную по индивидуальным размерам, может быть увеличенный срок исполнения и доставки заказа, который указываетс..

2018 ©, Мебель для вашего дома от производственного объединения «Мебель Для Вас»